Ngày 28/3/2020, lãnh đạo Saigon Co.op cho biết, các hệ thống bán lẻ của đơn vị này gồm: Co.opmart, Co.opXtra, Co.op Food, Co.opSmiles trên cả nước vẫn hoạt động bình thường, thậm chí một số siêu thị còn mở cửa sớm từ 7h30 sáng để có thể phục vụ nhu yếu phẩm cho người dân đến 22h00 tối.
Saigon Co.op - thành viên của Ban Chỉ đạo chống dịch Covid-19 đã cung cấp mỗi ngày 30.000 suất ăn cho các khu vực cách ly tại TP.HCM, kể từ ngày 21/3/2020 đến nay.
Trước những diễn biến mới nhất của bệnh viêm đường hô hấp cấp Covid -19, Saigon Co.op đã tăng cường dự trữ hàng hoá, và tiếp tục triển khai nhiều biện pháp phòng dịch nhằm bảo đảm sức khỏe của khách hàng và nhân viên.
Sản phẩm riêng của Saigon Co.op ngày càng được người tiêu dùng lựa chọn nhờ lợi thế chất lượng, giá cả cạnh tranh, nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, minh bạch…
Saigon Co.op cho biết sẽ hỗ trợ nông dân và người tiêu dùng bằng việc bán hàng không lợi nhuận hơn 12.000 tấn chanh tươi, cá basa, thịt heo, thanh long, dưa hấu…
Dù chỉ là nhà bán lẻ chuyên về thực phẩm và hàng thiết yếu nhưng trong 5 ngày qua, các hệ thống bán lẻ Co.opmart, Co.opXtra, Co.op Food, Co.op Smiles, Cheers của Saigon Co.op đã đưa ra thị trường hơn 3 triệu khẩu trang đạt chuẩn, giá không đổi so với trước đây.
Công ty TNHH MTV Bách hóa Sài Gòn Co.op đã chính thức đưa vào hoạt động cửa hàng Co.op Smile tại Trường đại học Tài chính - Marketing. Đây là Co.op Smile thứ 3 triển khai tại các trường đại học, nhân rộng mô hình liên kết để đào tạo ứng dụng - thực hành cho sinh viên.